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                                        天路分公司岱海北收費站開展內務及文明服務培訓活動
                                        發布時間:2022-08-26   編輯人:戶璇     點擊率:

                                           為提高內務及文明服務,8月27日,岱海北收費站開展文明服務及內務培訓活動。副站長晁超首先對宿舍內務要求做了詳細的說明,使職工意識到內務整理的重要性,其次給大家進行現場示范,從床鋪的整理、鞋子及各類生活用品的擺放都做出了耐心細致的示范和講解,最后倡導職工養成有條理、講效率的生活作風,共同打造岱海北收費站良好內務環境。隨后晁超對員工的文明服務進行指導培訓,重點圍繞收費操作手勢規范、儀容儀表、著裝規范、形體儀態標準、文明服務語言要求等內容進行培訓。參訓員工逐一展示了日常工作當中的站姿、坐姿及行姿標準,晁超對不規范、不到位的動作逐一進行糾正。

                                           通過此次培訓,不僅使職工深刻認識到內務和文明服務的重要性,同時也鞏固了職工的業務技能,營造了良好的學習氛圍,較好的展現收費員熱情服務的良好形象。


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